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O autor apresenta em seu livro o Sistema 4S, uma ferramenta de gestão de pessoas que, ao ser aplicada à equipe, desenvolve e amplia o seu desempenho dentro da loja. Os 4S ou os quatro focos a serem acompanhados, desenvolvem a equipe enquanto uma estrutura, na qual cada indivíduo possui um “eu estrutural” formado por estas quatro partes que são responsáveis pelo desempenho deste funcionário dentro da loja. A compreensão da relação entre as partes auxilia o dirigente em seu papel de liderança, além de apresentá-lo a um novo formato de gerenciamento. A obra é destinada a todos que se encontram envolvidos no mercado do varejo e que desejam inovar com qualidade.

Informação adicional

Peso 0,35 kg
Dimensões 22 × 24 × 1 cm
Autor

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4f’s do Varejo: a Ferramenta Que Faltava na Gerência das Lojas

ISBN: 9788573036299 Ref 9788573036299 Categorias , Tags , , , ,

ISBN13