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“Cada vez mais as organizações buscam aprimoramento, visando atingir a Qualidade Total, condição fundamental para a competitividade dos produtos e serviços brasileiros no futuro mercado internacional globalizado. Com este livro, encontramos um caminho para a fundamentação teórica que alicerça essa modernidade.” Geraldo Monteiro Vieira Presidente do Grupo Maxima, Diretor da BRASCON

Informação adicional

Peso 0.35 kg
Dimensões 22 × 24 × 1 cm
Autor

Editora

Nr. de Páqginas

Ano

Edição